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在早前,因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀瑐}(cāng)庫(kù)作業(yè)人員緊張,亞馬遜對(duì)賣家補(bǔ)貨數(shù)量采取了限制措施。今年5月份后才陸續(xù)放寬了限制,部分站點(diǎn)的庫(kù)容得以提升。而面對(duì)即將到來(lái)的年終旺季,不論是對(duì)亞馬遜官方、還是對(duì)廣大賣家而言,庫(kù)存都是一個(gè)很大的壓力。因此,為助力賣家更好地決戰(zhàn)旺季,享受到最優(yōu)質(zhì)的銷售體驗(yàn),亞馬遜繼續(xù)投入大量資金新增了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,并且對(duì)主流站點(diǎn)的庫(kù)容進(jìn)行了提升。
我們?cè)賮?lái)看看什么是補(bǔ)貨限制和倉(cāng)儲(chǔ)限制?補(bǔ)貨限制和倉(cāng)儲(chǔ)限制是賣家當(dāng)前可能看到的適用于亞馬遜物流賬戶的兩種不同容量限制,有助于賣家們管理新庫(kù)存的流入(補(bǔ)貨限制)和運(yùn)營(yíng)中心物理空間的使用情況(倉(cāng)儲(chǔ)限制)。賣家可以通過(guò)補(bǔ)貨和倉(cāng)儲(chǔ)容量監(jiān)視器查看這些限制。
1. 補(bǔ)貨限制決定了賣家可以發(fā)往運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存商品數(shù)量,并針對(duì)不同的倉(cāng)儲(chǔ)類型(例如,可分類商品、大件商品、服裝和鞋靴)進(jìn)行設(shè)置。它們是基于賣家的歷史銷量和預(yù)測(cè)銷量來(lái)確定的。補(bǔ)貨限制獨(dú)立于賣家的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo) (IPI)。
2. 倉(cāng)儲(chǔ)限制以立方米為單位,表示您可以儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存總量。如果您的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)高于500,則您在補(bǔ)貨限制之外沒(méi)有額外的倉(cāng)儲(chǔ)限制。
2021年以來(lái),亞馬遜已在英國(guó)和歐盟新開(kāi)設(shè)了10個(gè)以上的運(yùn)營(yíng)中心。此外,作為今年運(yùn)營(yíng)中心擴(kuò)展計(jì)劃的一部分,亞馬遜新增的 7 個(gè)運(yùn)營(yíng)中心 BGY1、MXP6、MUC3、EMA3、NCL1、MAD7 和 POZ2 已于 2021 年 9 月 6 日正式投入運(yùn)營(yíng)。在旺季期間,亞馬遜將為英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利站的賣家增加額外的亞馬遜物流庫(kù)存容量,提升倉(cāng)儲(chǔ)限制及補(bǔ)貨限制,滿足賣家旺季期間較大的庫(kù)存需求。
除了以上提到的幾大站點(diǎn),加拿大站的庫(kù)容也有所調(diào)整。具體表現(xiàn)為:每個(gè)貨件的補(bǔ)貨限制已從 20 件商品提高到100件商品,在過(guò)去九個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的 ASIN 的補(bǔ)貨限制為每個(gè)貨件最多200件商品;賣家可在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心平均儲(chǔ)存最多三個(gè)月的庫(kù)存,原來(lái)的限制是最多兩個(gè)月的庫(kù)存。
賣家應(yīng)如何提高自己的倉(cāng)儲(chǔ)限制呢?倉(cāng)儲(chǔ)限制與庫(kù)存績(jī)效直接相關(guān),體現(xiàn)在賣家平臺(tái)的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)中。在每個(gè)季度結(jié)束時(shí),亞馬遜會(huì)確定下一季度的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)閾值。如今很多跨境電商ERP也都能同步到這一方面,像速易特ERP作為一款專業(yè)對(duì)接亞馬遜平臺(tái)的跨境電商ERP,早在上半年就上線了庫(kù)存績(jī)效和庫(kù)容功能,方便賣家及時(shí)掌握自己的FBA庫(kù)存情況,從而制定合理的補(bǔ)貨策略。
下面提供三個(gè)有效提高IPI分?jǐn)?shù)的方法。
一、清倉(cāng)移除過(guò)剩庫(kù)存,減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和物流成本
過(guò)剩的庫(kù)存一方面擠占有限的庫(kù)容空間,一方面不斷產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等成本,平臺(tái)極易判定為庫(kù)存管理效率低。必須盡快創(chuàng)建移除訂單處理這些商品,關(guān)閉或者刪除不活躍的listing。當(dāng)然,這些商品也盡可能的降低損失,例如可以通過(guò)官方清庫(kù)計(jì)劃或者自行尋找第三方收購(gòu)方處理。
二、重新補(bǔ)貨提高現(xiàn)貨比例
當(dāng)把過(guò)剩冗積的庫(kù)存清掉后,要相應(yīng)的進(jìn)行補(bǔ)貨,提高現(xiàn)貨比例,同時(shí)也提高了庫(kù)存績(jī)效的活躍度。然后提升銷量,改善已售庫(kù)存和現(xiàn)有庫(kù)存之間的平衡情況,那整個(gè)IPI分?jǐn)?shù)很大幾率會(huì)增長(zhǎng)。
三、處理滯留的庫(kù)存并保證消費(fèi)者可以購(gòu)買
亞馬遜店鋪里一件商品的可供貨天數(shù)超過(guò)了90天,如果系統(tǒng)判定該商品繼續(xù)存儲(chǔ)的成本相對(duì)于其他措施更高的話,就會(huì)判定為滯銷庫(kù)存。當(dāng)然,這些滯銷庫(kù)存造成的因素很多,有部分就是上面提到的過(guò)剩庫(kù)存導(dǎo)致,更加需要及時(shí)處理掉。另外要注意的是,庫(kù)存中必須要有至少一件商品在售、保證消費(fèi)者可以購(gòu)買,尤其是亞馬遜推薦的產(chǎn)品。